Garantia

Para os casos onde o produto que você adquiriu estiver com defeito de fábrica ou identifique que está com qualquer outro problema que impeça o seu uso correto, após 30 (Trinta) dias corridos, você pode pedir a garantia de acordo com o prazo do fabricante.

NÃO efetuaremos a garantia nas seguintes situações à serem analisadas:

– Sem a Etiqueta Original colada no produto.

– Sem a Etiqueta de Garantia da Belfort Refrigeração colada no produto em perfeito estado.

– Dano acidental ou provocado.

– Desgaste natural em decorrência do uso e vida útil, do produto ou de seus acessórios.

– Uso ou manutenção inadequada do produto.

O custo de frete para que o produto seja enviado à garantia obedecerá as leis vigentes: Conforme preceitua o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, dentro de 90 dias (Garantia legal) após entrega, o custo é totalmente da empresa. Após 90 dias da entrega, o custo fica por conta do comprador para nos enviar o produto e podermos encaminhar ao fornecedor, assim como o reenvio após a garantia efetivada. Assim dispõe o art. 50, caput e parágrafo único do Código de Defesa do Consumidor.

Leal, Daniel

2024-01-08

Ótimo atendimento. Funciona de segunda a sábado galera.

Dr. André Oliveira

2023-12-22

Ótimo profissional, explica tudo com clareza e honestidade.

Marcelo Araujo

Técnico competente e atencioso. Preço justo. Valeu muito. Super indico.

Selaznog

2023-12-20

Liguei para o técnico responsável, que não se identifica logo e atende o telefone com brincadeiras sem fundamento. O mesmo me informou que não realizava o serviço de higienização, mas falou pra eu olhar no YouTube pra eu mesma fazer o serviço, achei uma falta de profissionalismo, pois que ele não faça esse tipo de serviço, agora mandar eu olhar no YouTube é uma falta de respeito para com o cliente. Graças a Deus consegui um técnico super profissional que não me enrolou, foi objetivo e me passou o orçamento. Estou lendo muitos elogios a respeito do mesmo, mas a minha experiência não foi boa.